今年的進博會,寶馬有點不一樣。
這是寶馬集團第七次參加進博會,也是首次以全M陣容參展。現場6款展車,既有燃油動力的全新BMW M5、BMW M4雙門轎跑,也有純電驅動的BMW i7 M70L、BMW i5 M60、BMW XM和BMW iX M60。

以全M陣容參展,是寶馬在厘清自己的核心能力,而非一味求大求全。
BMW M,1972年成立的寶馬賽車運動有限公司,以BMW 3.0 CSL驚艷登場。直至今天,它仍然堅持“所有M車型都要到紐伯格林的BMW工作室全面調校”的傳統,這也讓BMW產品始終錨定“駕駛”與“體驗”而不動搖。
半個多世紀以來,寶馬一直用“駕駛樂趣”去描述BMW產品帶來的駕駛體驗。就像沃爾沃的“安全”、奧迪的“quattro”一樣,“純粹駕駛樂趣”已經成寶馬產品的靈魂,無可替代,更難以超越。

但是,在純電動車銷量屢創新高、新購用戶不斷增加的時代,很多用戶入手的第一臺車就是電動車……他們沒用過手動變速箱,沒接觸過燃油車,對扭矩平臺、節氣門開度更是從未聽聞,自然會以純電車的標準討論“汽車性能”。
借“駕駛樂趣”,寶馬重新厘定性能與駕駛的概念與標準:性能不僅僅是提速,更要兼顧靈活與敏捷,帶來力量與信心。當車輛不再是冰冷的工具,才能提供個性與樂趣。

其次,以全M陣容參展,寶馬堅定地踏上自己的節拍,而非盲目跟隨。
當別人談冰箱彩電大沙發,要不要跟隨,要不要搞足療火鍋KTV?當別人一次發布會動輒四五個小時打底,要不要超越,要不要搞5洲12城7天24小時大放送?
市場的競爭愈加慘烈,不斷有新概念拋出,也不斷有新品牌問世,但能經歷風雨站定腳跟的始終是少數派。駕駛樂趣不僅是寶馬的核心競爭力,也是用戶選擇BMW的底層邏輯。
從這一點看,不變,勝過變。
在新產品發布、用戶嘉年華,以及頗受重視的國際車展、進口博覽會,寶馬強調“駕駛樂趣”,并非倒退與詞窮,而是要在繁雜紛亂的聲音中,以最直接最清晰的聲音宣示:寶馬就是駕駛樂趣,無論驅動形式如何、無論智能演進迭代,都不會改變。

強化核心競爭力,發揮比較優勢,遠比錦上添花更重要。
日前與傳統車企的公關人小聚,說起現在的工作就像蘿卜大豐收,切塊切片切絲切丁,再佐以紅燒醬爆清燉刺身,目的只有一個:反復轟炸,直到炸塌。讓數以萬計的消息去攻占用戶的海馬體與杏仁核,直到他們放棄抵抗不假思索脫口而出就是你啦。
聽起來不錯,但這是市場的工作,而非公關的主業。
重產品而輕品牌、重市場而輕公關,正是當前企業公關傳播的普遍狀態。無意評價企業的實踐,就舉個例子。
哈爾濱啤酒廠在延吉市場的拳頭產品叫做冰川啤酒,配料表干凈、味道也醇和,但出了延吉幾乎無人知曉。哈啤曾經嘗試以百威啤酒取而代之,最終也沒能動搖冰川啤酒在延吉人心中的地位。
這就是品牌的力量。

公關是干什么的?打造品牌,放大品牌的力量,以品牌的勢能去占領用戶的心智。
掰著手指頭數數那些建廠百年的汽車品牌,哪個沒有一堆既有宏大敘事也有感人細節的故事。亨利·福特讓員工買得起自己生產的車,沃爾沃的交通事故研究小組,狂牛烈馬的恩怨情仇,路虎的三項皇室認證,薩博不舍的飛行情結……
它們源自真實歷史,又融入情感元素,在潛移默化地激發用戶的想象與代入感,并形成專屬的價值堡壘。這種堡壘一旦形成,便很難被攻陷。
這才是公關該干的事。鎖定目標,同時彈著;而不是今天火力覆蓋,明天繼續,后來再來……
今天,寶馬大談“純粹駕駛樂趣”,以全M陣容登陸第七屆進博會,就是在為品牌添加動能,讓寶馬品牌與駕駛性能、駕駛樂趣強相關。當人們的內心將寶馬與駕駛性能、駕駛樂趣綁定,受益的便絕不止是寶馬的燃油車與進口車。