2000活躍值=1RMB
任務(wù)總數(shù)
2000
參與人數(shù)
0
無意義的加班、表演式匯報(bào)、復(fù)雜的人際關(guān)系,讓很多職場(chǎng)人感到身心疲憊。
許多人深知,真正用在服務(wù)客戶、創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)間并不多,大多數(shù)時(shí)間都用在了形式匯報(bào)和人際溝通上。
而就在這兩天,美的集團(tuán)董事長兼總裁方洪波打響了“整頓職場(chǎng)”的第一槍。
2025年1月22日,美的集團(tuán)董事長兼總裁方洪波在內(nèi)部簽發(fā)了一份《關(guān)于簡化工作方式的要求》的文件在網(wǎng)上流傳。
該文件顯示,美的要求全員簡化工作方式。 “任何不以用戶為中心、不以業(yè)務(wù)為中心、不以一線為中心,不產(chǎn)生價(jià)值,不增加收入的工作都屬于表演式工作,需要全員果斷簡化,把節(jié)約的時(shí)間去做對(duì)用戶有價(jià)值的事。”
此外,美的還提出以下明確要求:
1.美的內(nèi)部溝通嚴(yán)禁PPT,含工作溝通、總結(jié)規(guī)劃、述職、答辯、評(píng)優(yōu)等(除技術(shù)方案、財(cái)務(wù)通報(bào)、集團(tuán)和事業(yè)群/部年會(huì)外。其他如用PPT,要求白底黑色幾行字一頁以內(nèi));
2.嚴(yán)禁讓他人代寫材料。自己的材料自己寫(含董事長、總裁);
3.嚴(yán)禁下班時(shí)間開會(huì)、形式主義加班;
4.減少微信群,嚴(yán)禁各類喊口號(hào),嚴(yán)禁微信群內(nèi)舉拳頭等形式主義;
5.減少手工報(bào)表和作業(yè)。嚴(yán)禁手工發(fā)日?qǐng)?bào)。管理者要帶頭使用數(shù)字化看板;
6.美的內(nèi)部嚴(yán)禁送禮,嚴(yán)禁部門內(nèi)、體系內(nèi)除規(guī)定團(tuán)建外的吃吃喝喝。中國市場(chǎng)嚴(yán)禁安排和客戶各種娛樂活動(dòng)如KTV。
最后,文件還特別指出——接受全員監(jiān)督,如有違反,可反饋至總裁辦,或直通董事長,渠道任選。
此消息一出,也引起了大眾網(wǎng)友們的熱烈反饋:
“建議全國推廣,有太多企業(yè)內(nèi)部表演太嚴(yán)重,內(nèi)耗嚴(yán)重,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力。”
“挺好的,以前為了匯報(bào),一個(gè)PPT折騰過最多一周,純浪費(fèi)時(shí)間,增加溝通成本,對(duì)企業(yè)也不利。”
……
在外界看來,美的這六條要求顯得新奇另類,也正因此才能登上熱搜,引來大眾圍觀。
但實(shí)際上,這并非方洪波首次提及簡化工作方式。
在今年1月10日舉行的2025美的集團(tuán)經(jīng)營管理年會(huì)上,方洪波就向全球員工發(fā)表了題為《風(fēng)雨中出發(fā)去寫新故事》的主題演講。演講中,方洪波就提出2025年美的經(jīng)營思路是“以簡化促增長,以自我顛覆直面挑戰(zhàn)”。
他在演講中提及,業(yè)務(wù)層面要簡化業(yè)務(wù)模式與結(jié)構(gòu),事業(yè)部產(chǎn)品公司需明確分工。做到品類簡化、SKU精簡,堅(jiān)決對(duì)非核心業(yè)務(wù)關(guān)停并轉(zhuǎn),嚴(yán)格把控新品類準(zhǔn)入。
在組織管理方面,簡化工作方式與組織結(jié)構(gòu)。如進(jìn)一步簡化研發(fā)組織,落實(shí) “三個(gè)一代” 能力建設(shè),海外業(yè)務(wù)讓當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)產(chǎn)品企劃,事業(yè)部做好配合等。
正如方洪波表示,在面對(duì)環(huán)境和企業(yè)復(fù)雜變化時(shí),關(guān)鍵是要簡化大腦,讓一切變得更簡單明了。
而在過去方洪波掌舵美的的10多年時(shí)間,美的更是經(jīng)歷過幾次大大小小的“瘦身”。
比如2012年擔(dān)任美的集團(tuán)董事長后,方洪波就提出“回歸專業(yè),精簡產(chǎn)品線”,到了2015年,美的產(chǎn)品型號(hào)從2011年的2.2萬個(gè)縮減到2015年的2000個(gè)左右,在營收增幅不大的情況下,后者的凈利潤達(dá)到前者的3倍。
正如方洪波所說:企業(yè)家精神的本質(zhì)就是敢于自我否定,不斷創(chuàng)新去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
為此,我們翻閱了方洪波的演講、媒體采訪和課堂分享,梳理出方洪波54條商業(yè)思考,分為變革、管理、商業(yè)、成長四個(gè)部分,希望對(duì)你有所啟發(fā)~
一、談變革:
成績是暫時(shí)的,挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)才是常態(tài)
1.身處增長乏力、技術(shù)變革、行業(yè)與市場(chǎng)內(nèi)卷進(jìn)一步加劇的超長周期中,沒有哪個(gè)企業(yè)是安全的,上一個(gè)周期的寵兒,如果跟不上變化,就會(huì)在下一個(gè)周期消亡。
盡管競爭壓力如疾風(fēng)驟雨般來襲,我們不能消極,更不能軟弱,必須堅(jiān)持常識(shí)不可動(dòng)搖,對(duì)科技創(chuàng)新、效率提升、精益管理、成本優(yōu)勢(shì)等的堅(jiān)持不可動(dòng)搖。
2.在漫長的新周期,成績是暫時(shí)的,挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)才是常態(tài)。我們要鼓勵(lì)創(chuàng)新,不害怕失敗,尋找產(chǎn)品力、創(chuàng)新力、用戶思維等痼疾的破解之道,尤其在面對(duì)環(huán)境和企業(yè)的復(fù)雜變化時(shí),關(guān)鍵是要簡化大腦。
我們簡單,世界就簡單,我們復(fù)雜,世界也會(huì)像迷宮一樣復(fù)雜,我們要尋找簡單的答案,馬上行動(dòng),以美的自身變革創(chuàng)新的小周期來應(yīng)對(duì)宏觀環(huán)境的大周期。
3.我的辦公室現(xiàn)在能用玻璃的全部是玻璃,隨時(shí)開放,任何人都可以進(jìn)來。包括我在內(nèi)所有管理人員必須改變,思維換不了就換人。
4.放眼過去300年,商業(yè)文明的進(jìn)步都是新舊勢(shì)力斗爭的結(jié)果,從燃油汽車VS馬車,再到如今新能源汽車VS燃油汽車。新勢(shì)力相信所有東西都可以改變,所有的危機(jī)、挑戰(zhàn)和困難都是機(jī)會(huì),舊勢(shì)力、舊行業(yè)都紛紛被顛覆。美的要做新勢(shì)力,接納和擁抱新思維,不能成為舊勢(shì)力的陪葬品,真正地到用戶中去。
5.企業(yè)家精神的本質(zhì)就是敢于自我否定,不斷創(chuàng)新去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在美的,沒有什么是不可以否定的。美的的今天,誰也偷不走,誰也搶不走,否定一下自己,又有什么好怕的呢?
6.沒有什么是永遠(yuǎn)穩(wěn)定的,只有相對(duì)穩(wěn)定。真正的“護(hù)城河”,是敢于自我否定,不斷創(chuàng)新,跟上時(shí)代的步伐,這才是“護(hù)城河”。
7.跟得上時(shí)代就不懼怕任何人,不需跟著任何人模仿或競爭。與其由別人來顛覆我們,還不如我們先顛覆自己。
8.在美的,唯一不變的就是變。沒有更好的年代,也沒有更壞的年代,只有更新的年代。持續(xù)進(jìn)化、自我顛覆是美的前進(jìn)的唯一路徑。
9.百年企業(yè)的變遷告訴我們,“成熟的”大企業(yè)都不喜歡冒險(xiǎn)、不喜歡自我否定。但歷史同樣告訴我們,“成功的”企業(yè)都在不斷地自我革命、自我否定。
10.要忍得住員工的不理解,忍得住政府的不理解,忍得住媒體的負(fù)面報(bào)道,忍得住社會(huì)的非議。(2012年,美的推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),收入驟降,股票下跌,方洪波對(duì)管理層提出4個(gè)忍得住建議。)
11.在這樣一個(gè)大變局時(shí)代,要求我們高度敏感、對(duì)變化高度敬畏,接受和承認(rèn)新事物;快速迭代自身能力,對(duì)不確定快速判斷決策。
過去的成功法則需要全面迭代,不僅要重構(gòu),而且要?jiǎng)×抑貥?gòu),包括行業(yè)格局、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)變革、行業(yè)規(guī)則、機(jī)制體制、產(chǎn)品形態(tài)、新業(yè)態(tài)催生、管理邏輯等各個(gè)層面。
12.在多重壓力之下,我們必須思考:長期的大趨勢(shì)和成長邏輯是什么?在變化波動(dòng)背后的根本原因是什么?現(xiàn)有存量的風(fēng)險(xiǎn)是什么?如何尋找增量?我們有沒有真正圍繞核心能力去配置資源、設(shè)計(jì)機(jī)制、打造團(tuán)隊(duì)?
很多問題還沒有答案,但有一個(gè)結(jié)論很清楚:基于過去的認(rèn)知到達(dá)不了未來。
13.變革,是因?yàn)槲覀兿肷幌ⅲ皇菚一ㄒ滑F(xiàn);是因?yàn)槲覀兿蛲枷蛩僚暗拇蠛#皇怯肋h(yuǎn)停泊在寧靜的港灣。欲望總是兩面生花,變革生于欲望有時(shí)也止于欲望;一面是催人奮進(jìn)的春藥,一面是讓人沉迷的大麻。
我們大多數(shù)的時(shí)候總是在變革的道路上時(shí)進(jìn)時(shí)退,瞻前顧后,固步自封。但 我們的思想一旦僵化,成長的欲望一旦磨滅,奮進(jìn)的激情一旦消逝,我們的精神就會(huì)如巖石一般經(jīng)歷風(fēng)雨,開始風(fēng)化,組織也開始裂變,企業(yè)會(huì)在僵硬的思想中生氣全無。
14.轉(zhuǎn)型本質(zhì)上通俗的講,就是轉(zhuǎn)人。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不轉(zhuǎn),思維不轉(zhuǎn),知識(shí)結(jié)構(gòu)不轉(zhuǎn),能力不轉(zhuǎn),那就是空談。
15.為了顛覆美的員工固有的思維方式,有一段時(shí)間,我每天都在講,都在說,說到最后,我自己都受不了自己。
16.變革總是有成功和失敗,這是我們誰也無法控制的。如若失敗,可能從變革開始的那一剎那就已經(jīng)注定;但若要成功,則需要我們義無反顧的艱難跋涉。失敗的幾率可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成功的可能。
其實(shí)這些擔(dān)心都已經(jīng)多余,只要我們選擇了變革,成功或者失敗,這一切都已經(jīng)不再重要,輸或贏也不再是關(guān)鍵。重要的是我們已經(jīng)行動(dòng),變革已經(jīng)展開。變革總是讓我們茫然無助,但變革也總是充盈著希望。
任何一次對(duì)自我的否定必然都充滿著痛楚,激情與勃發(fā)。正如冰心老人講過的,無論遇到多大的困難,生活始終要繼續(xù)。
二、談管理:
敢于自我否定,敢于做減法
1.以自我顛覆直面挑戰(zhàn),就是要換一種思維,擺脫歷史負(fù)擔(dān)和路徑依賴,必須清晰地認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)思維和方法已經(jīng)失效,絕不能走老路,不能重復(fù)犯常識(shí)性錯(cuò)誤,比如組織臃腫、效率低下,非核心業(yè)務(wù)肆意生長、SKU繁多。
敢于認(rèn)輸,敢于放棄,敢于自我否定,敢于做減法。
2.我在內(nèi)部講話的時(shí)候最多的三個(gè)詞:傷筋動(dòng)骨、脫胎換骨、壯士斷臂。我會(huì)問所有的管理人員,到底傷的哪根經(jīng)、斷的哪根骨。
3.我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該做到四個(gè)境界:
第一是全我。即全身心地投入工作,鞠躬盡瘁。
第二是有我。體系建好之后我無處不在,人人都能感到我的威信和賦予他們的權(quán)利。
第三是忘我。讓體系自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),無論我身處遠(yuǎn)近或消失,它都可以健康運(yùn)作。
第四是無我。即個(gè)人從有所圖到無所圖,這是最高境界,我應(yīng)當(dāng)終生不斷向這方面努力。
4.我一向認(rèn)為, 企業(yè)中不存在好人與壞人,只存在好的心態(tài)與壞的心態(tài)。好的機(jī)制可以使壞的心態(tài)變好,壞的機(jī)制也會(huì)把好的心態(tài)變壞,我所要把握的是一種健康的尺度。
5.一個(gè)企業(yè)真正的成長,我認(rèn)為還是一把手、董事長或是CEO的成長。他不僅是能力的成長,還有事業(yè)、格局、心靈、精神的成長,這是非常重要的。
如果你的內(nèi)心世界,你的視野、格局和心靈,不能跟上這個(gè)時(shí)代去升華,企業(yè)很難走的更遠(yuǎn),你不可能有長期的布局。
6.我們現(xiàn)在最大的問題是行動(dòng)力和執(zhí)行力不夠,我們都知道目標(biāo),思路、方向、方法都很清楚。現(xiàn)在關(guān)鍵要干起來,一步一步的干,一個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)細(xì)節(jié)的干,一天接一天的干起來。
不能空談目標(biāo),不能紙上談兵,我們需要行動(dòng)力和執(zhí)行力。要展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力,就是解決問題的能力,就是力挽狂瀾,扭虧為盈,闖出一片新天地的能力。只要你干了,錯(cuò)了沒有關(guān)系,我們?cè)贀Q過來。就怕你不干,不干就是永遠(yuǎn)的錯(cuò),往前進(jìn)一步,每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)告訴你怎么做。
7.外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)給我們壓力,股票、投資者也會(huì)給我們壓力,競爭對(duì)手發(fā)生的變化也會(huì)給我們壓力。以產(chǎn)品為本的戰(zhàn)略,即使有壓力也不能改變,要有定力。
8.改掉一萬個(gè)細(xì)節(jié),整個(gè)組織的文化或許才能改善。
9. 文化不是寫在紙上的,它一定是體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié),看不見的。你老板不在,董事長不在,企業(yè)怎么運(yùn)行,這才是文化。
10.身處全新時(shí)代周期,時(shí)代紅利和順風(fēng)車已一去不返。企業(yè)的生命力就在于穿越周期,我們要保持清零的心態(tài),時(shí)刻如履薄冰,對(duì)市場(chǎng)心存敬畏。擺脫路徑依賴,必須解決自我膨脹、組織失靈、機(jī)制腐蝕的痼疾。
11.面對(duì)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。足球賽點(diǎn)球射門99%的機(jī)會(huì)都會(huì)給射進(jìn),但守門員還會(huì)為了1%的機(jī)會(huì)而守門。創(chuàng)新也是,為了1%的成功可能,就要付出和嘗試。我們需要各種小創(chuàng)新、微創(chuàng)新、碎片化創(chuàng)新、自主創(chuàng)新。比過去進(jìn)步的任何改變,都是創(chuàng)新。創(chuàng)新成果最終還是要體現(xiàn)在收入和利潤上。
12.大企業(yè)創(chuàng)新,很難出現(xiàn)創(chuàng)意性的成果,有機(jī)制體制各種障礙,我們也走了很多彎路。所以我們現(xiàn)在的創(chuàng)新業(yè)務(wù),也是痛定思痛,徹底的變革,把團(tuán)隊(duì)所有人員推到大海里去,自生自滅。
通俗一點(diǎn)講,就是給他們一個(gè)完整的體制機(jī)制,跟現(xiàn)有的業(yè)務(wù)不同,給所有人建立一個(gè)防火墻,任何東西都不受現(xiàn)有的制度、流程、規(guī)則的限制,就讓他們自己去突破。
13.產(chǎn)品的創(chuàng)新容易模仿,但全價(jià)值鏈的卓越運(yùn)營創(chuàng)新是很難模仿復(fù)制的。
14.公司治理,在于責(zé)任、權(quán)利、利益的均衡分配。
15. 既然冬天不可避免,那就好好面對(duì)。沒有什么最好或者最壞的環(huán)境,只有最好的行動(dòng)和最好的自己。競爭更殘酷,我們必須比以前做得更好,必須比別人做得更好。
16.我們并不是與今天的競爭對(duì)手較勁,而是與時(shí)代的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)的變化競爭。我們不怕任何競爭,怕的是管理層抗拒改變、害怕改變、漠視改變。沒有任何競爭優(yōu)勢(shì)是永恒的,而且優(yōu)勢(shì)越來越短暫。
17.數(shù)字化的推動(dòng)一定是一把手工程。如果一把手不推,永遠(yuǎn)推不動(dòng)。一把手想推,再大的困難也會(huì)解決。有時(shí)候,一口氣突破了、頂住了,可能就是一片新的天地。有時(shí)候沒有憋過去,又回到起點(diǎn)。
18.海面有風(fēng)的時(shí)候,水手正可以展示自己的技巧。在時(shí)代的大浪下,美的就是水手,必須洶涌向前,奔過所有的浪。
19.企業(yè)的價(jià)值理念要轉(zhuǎn)型,要真正把人力資本這個(gè)概念貫徹在企業(yè)日常運(yùn)作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié),包括環(huán)境、工作的氛圍。
現(xiàn)在的年輕人,他們的追求跟上一代人的追求不一樣,他不再是為了生存,更多是為了自己,怎么樣追求真正的自己,所以我們?cè)趺礃釉谶@個(gè)時(shí)候建立一個(gè)適合時(shí)代的文化。
首先是去尊重每一個(gè)人,尊重每一個(gè)個(gè)體,讓所有的人都在一個(gè)非常去中心化的、平等的環(huán)境工作、交流。
第二是用戶直達(dá),就是真正把用戶思維貫穿在日常的經(jīng)營管理中。這些都是企業(yè)價(jià)值理念在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中的變化。
三、談商業(yè):
企業(yè)經(jīng)營,最終都會(huì)回歸到最簡單的事情
1. 大道至簡,“ 世界變化得越多,就越?jīng)]有什么不同”,企業(yè)經(jīng)營最終都會(huì)回歸到最簡單的事情上。
2. 傳統(tǒng)行業(yè)如果落寞,并非因?yàn)樗莻鹘y(tǒng)行業(yè),而是因?yàn)槲覀児淌刂鴤鹘y(tǒng)的思維和方法。
3.傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的根本要遵循商業(yè)的本質(zhì)和基本規(guī)律,沒有賺錢盈利的能力、沒有現(xiàn)金流產(chǎn)生的能力,永遠(yuǎn)也轉(zhuǎn)不了型,歸根結(jié)底無外乎三個(gè)方向:尋求新的成本優(yōu)勢(shì)、培養(yǎng)建立差異化的能力、以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間轉(zhuǎn)型升級(jí)。
4.走過山重水復(fù),方知大道至簡。堅(jiān)持常識(shí),理性地做對(duì)的事情;堅(jiān)守本分,踏實(shí)地做好該做的事情;堅(jiān)持確定性,遵守長期規(guī)律和方向;堅(jiān)持簡單,保持務(wù)實(shí)的理想主義初心。所有成功企業(yè)具備的偉大共性,都是我們最耳熟能詳?shù)某WR(shí)。
5.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維,人們可以總結(jié)10個(gè)要點(diǎn)、20個(gè)要點(diǎn),但我覺得只有一點(diǎn),就是 做企業(yè)要為消費(fèi)者提供完美服務(wù),就這么簡單。小米手機(jī)很成功,如果現(xiàn)在有人再搞一個(gè)“大米”手機(jī),恐怕很難忽悠用戶了。因?yàn)樾∶讓?duì)消費(fèi)者確實(shí)很盡心,別人很難模仿。
6.不管什么思維,世界如何變化,為用戶創(chuàng)造價(jià)值是不會(huì)改變的。
7.反思來、反思去,道理很簡單,而要做的是怎樣從知到行。
8.你的眼光有多遠(yuǎn)?這是一個(gè)決策者永遠(yuǎn)都為之殫精竭慮的問題。
9. 企業(yè)倒下?那一定是一把手出了問題。一把手不出問題,企業(yè)就不會(huì)倒下。
四、談成長:
越往上走,越需要精神上的修煉
1.骨子里頭我是一個(gè)輕松不起來的人,每一次升職我都幾乎沒有自信去承擔(dān)。就像一個(gè)深夜回家的孩子大聲唱著歌只為壯膽,我就這樣一站又一站為自己打氣熱身——因?yàn)槊魈炜倳?huì)來臨,沒有人能夠逃避。
2.人走的位置越高,越需要精神上的修煉。就像煉武之人,煉到最后是煉氣。我一生中都希望保有一種高尚的境界,這是我內(nèi)心的一片凈土。
當(dāng)今社會(huì)欲望瘋長,處處充滿誘惑和陷阱,比傳統(tǒng)更傳統(tǒng)、比前衛(wèi)更前衛(wèi)的東西夾雜一起充斥耳目,對(duì)人的精神產(chǎn)生了極度刺激,稍不留神便會(huì)中招。
3. 閉門即是深山,讀書隨處凈土。
4.我每天都會(huì)關(guān)注全世界主流媒體,收集大中型企業(yè)的文章,大量閱讀,看看別人在做什么?為什么這樣去做?不具備學(xué)習(xí)能力,當(dāng)今就無法生存,尤其是無時(shí)無刻的學(xué)習(xí)能力,對(duì)我們至關(guān)重要。
通過學(xué)習(xí),我們才能通過對(duì)比,找到差距,知道自己的渺小,觀察到自己的內(nèi)心反應(yīng),你的心胸、你的視野、你的格局、你的謙虛等等。
5.也許我們應(yīng)該適應(yīng),時(shí)光亦或歲月只有漫長,其實(shí)沒有永遠(yuǎn)。
6.你是誰?你是否忘記初心?是否背棄夢(mèng)想?是否仍然能夠以示弱的狀態(tài)學(xué)習(xí)和包容一切?回答完這些問題,便沒有什么困難可以阻攔你。
7.企業(yè)和個(gè)人都要堅(jiān)持一個(gè)基本點(diǎn),就是要堅(jiān)持,對(duì)逆境的忍耐和忍受,人不可能總是順境,一個(gè)企業(yè)總會(huì)有這樣那樣的問題,外部的環(huán)境我們無法改變,我們能改變的就是自己。
8.如果一定要總結(jié)個(gè)人的成長和體會(huì),就是這兩點(diǎn): 一是要專注于學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),具備終身的學(xué)習(xí)能力;二是自己的堅(jiān)持,專注。
9.太陽系是銀河系里的一滴水,地球是太陽系里的一滴水,我們又是地球上的一滴水,我們?nèi)绱说孛煨。晕覀兊墓逃兴季S有那么重要嗎?
10.如果有一天我落后了,我會(huì)自己主動(dòng)退的,一直賴著,走的時(shí)候會(huì)很難看。